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Irena, è arrivata anni prima dall’Ucraina in una città del nord Italia, come tante ragazze dei Paesi dell’Est è diventata preda di uomini senza scrupoli. Oggi la ritroviamo a fare le pulizie in un palazzo di fronte al quale è andata ad abitare. Il suo vero bersaglio infatti è una famiglia di orafi che vi abita. Per lavorare da loro, con freddo calcolo diventa amica della vecchia domestica Gina, col risultato di prenderne il posto: di qui, il disegno della “sconosciuta” prende la forma di un inesorabile, progressivo inserimento in quella famiglia, dove si conquista fiducia e, in qualche modo, potere.
Tutto si complica quando però ricompare il suo vecchio aguzzino Muffa…